Verwende shopper beteugeld: je moet weer betalen voor een retourzending
.
Consumenten zullen meer en vaker geld moeten neertellen voor hun retourzendingen van webwinkels. Wehkamp start maandag met een tarief van 50 cent per retour, maar de werkelijke kosten liggen op 10 tot 15 euro. Een schadepost van 725 miljoen euro per jaar voor de webwinkels, die maar blijft stijgen.
Lees meer over
Consumenten die online bestelde artikelen terugsturen, kosten webshops goud geld. In 2021 verwerkten webwinkels bijna 58 miljoen retourpakketten. Vorig jaar daalde het aantal bezorgde pakketjes met 11 procent, maar de retouren hangen als een molensteen om de nek van veel webwinkels die geen of minimale retourkosten in rekening brengen, uit angst om uit de gratie te raken bij de online shopper.
Retour kost 12,50
Dit artikel is alleen te lezen voor onze abonnees.
Kies voor een van de onderstaande abonnementen om direct verder te lezen.
PREMIUM heb je al voor maar € 1,50 per week!
Abonnement
PREMIUM -50%
Alle online artikelen lezen
€ 3,00€ 1,50
per week
Upgrade (optioneel)
Digitale krant
- Ma t/m za de krant online lezen
+ € 1,00
per week
Digitale krant + Weekend
- Ma t/m za de krant online lezen
- Zaterdag de weekendkrant op papier
+ € 2,00
per week
Geen extra's
