Een aanmaning uit Italië op de deurmat voor een tolboete van 6 jaar geleden, het overkwam dit gezin uit Klazienaveen. Zo voorkom je dat je per ongeluk niet betaalt bij de slagboom, want boetes lopen op tot 300 euro

Vakantiegangers die met de auto naar Italië zijn geweest, krijgen soms jaren na dato nog een naheffing vanwege het niet betalen van tol. Een stel uit Klazienaveen moet na zes jaar ineens 25,91 euro betalen voor tol die oorspronkelijk 2,20 euro bedroeg.

De opluchting is groot als - met een lange wachtenden achter je - het tolpoortje alsnog opengaat. Vaak wordt dan het kaartje vergeten waarop staat hoe je alsnog de tol kan betalen.

De opluchting is groot als - met een lange wachtenden achter je - het tolpoortje alsnog opengaat. Vaak wordt dan het kaartje vergeten waarop staat hoe je alsnog de tol kan betalen. Foto: Shutterstock

,,Waar gáát dit over, vroeg ik me af toen ik een aanmaning kreeg vanuit Florence’’, zegt Theo Koop. ,,Volgens de gegevens zouden we op 24 juni 2015 niet betaald hebben op een tolweg nabij het Comomeer. Probeer dat nog maar eens voor de geest te halen, na zoveel jaar.’’

Maar omdat ze dat jaar wel in Italië waren en bovendien het vermelde kenteken klopte, gaan Theo en Roelie Koop ervan uit dat de naheffing juist is. ,,We zijn ons van geen kwaad bewust, maar er kan natuurlijk iets mis zijn gegaan bij het tolpoortje. Maar dat we vervolgens zes jaar na dato nog eens moeten betalen, is wel heel vreemd.’’

‘Een bedrag van niks’

De specificatie stemt Koop nog minder vrolijk. ,,Het gaat om een bedrag van niks, maar waarom de tol van 2,20 euro uiteindelijk uitmondt in het tienvoudige is wel heel zuur. Volgens de brief gaat het om 3,46 euro aan rentekosten. En het incassobureau wil natuurlijk ook iets verdienen. Welgeteld 20,25 euro, waarop het totaal uitkomt op 25,91 euro.’’

Het lukte Koop in eerste instantie niet het bedrag over te maken. Een paar weken na de aanslag slaagde hij er met wat hulp wel in. ,,Maar goed ook, want een dag later kreeg ik een tweede aanmaning. Het te betalen bedrag was nog eens verhoogd met 2 euro. Het duurde kennelijk zes jaar om de boel uit te vogelen, maar vervolgens gaat het snel!’’

In de verkeerde rij

De ANWB en camperclub NKC krijgen veel meer meldingen over soortgelijke tolboetes uit Italië. Sommige Nederlanders staan in de verkeerde rij, zoals die voor weggebruikers met een tolbadge. Bij anderen werkt de pinpas of creditkaart niet. Om lange wachtrijen te voorkomen, gaat de slagboom vaak na enige tijd wel open.

Volgens de NKC rolt er in zulke gevallen vaak wel een kaartje uit de automaat, met daarop het verzoek het toltraject alsnog te betalen. In de haast en met veel wachtende auto’s achter zich wordt zo’n eerste briefje vaak niet gezien. Mensen zijn alleen maar opgelucht dat ze alsnog verder kunnen.

Verjaringstermijn van tien jaar

De ANWB wijst Nederlanders op de mogelijkheid naar een servicecentrum (een zogenoemde Punto Blu) langs de Autostrada te gaan, als ze vermoeden dat er iets is misgegaan bij het afrekenen van de tol. Volgens de ANWB is de verjaringstermijn van zo’n tolboete tien jaar. Beide belangenverenigingen dringen erop aan de boete vooral wel te betalen, omdat anders het te innen bedrag steeds verder oploopt. Bovendien: de slagboom vergist zich niet, stelt de NKC.

‘Wacht niet te lang met betalen’

Ook het Europees Consumenten Centrum Nederland, voor juridische hulp aan consumenten in Europa, adviseert niet te lang te wachten met betalen. De boete voor het niet op tijd afrekenen ligt tussen 87 en 344 euro.

Wie denkt dat de betaling onterecht is, doet er goed aan bezwaar te maken bij het incassobureau. ‘Het is belangrijk dat u bewijs kunt overleggen waarmee u aantoont dat de vordering onterecht was, zoals een betaalbewijs. Of bewijs dat u op dat moment in een ander land was’, stelt het consumentencentrum.

Je kunt deze onderwerpen volgen
Drenthe
menu