Toeslag die tandartsen in rekening brengen voor corona stuit in Drenthe en Groningen op onbegrip bij patiënten

Een paar weken na een bezoek aan de tandarts valt het veel patiënten pas op aan de rekening: er is toeslag geheven voor het gebruik van een mondkapje en desinfecterende gel onder de code SARS-CoV2.

‘Waar halen ze de brutaliteit vandaan?’

Het valt rauw op het dak bij veel patiënten, die veelal vinden dat de bedrijfstak al goed betaald is, en wel wat zou moeten kunnen hebben. ,,Het is bijzonder dat uitgerekend de tandartsen in coronatijd misbruik maken van deze pandemie. De mondkapjes dragen zij al jaren’’, klaagt iemand bij deze website.

Een inwoner van Zuidwolde was boos toen hij na een behandeling bij de mondhygiënist de extra toeslag gepresenteerd kreeg: ,,Waar halen ze de brutaliteit vandaan? Als je weet dat ze al een uurtarief hanteren van 156 euro en ze al jaren een mondkapje dragen. Elke winkel stelt een mondkapje gratis beschikbaar voor klanten, wij zijn ook gewoon klanten bij de tandarts.’’

Waarom coronatoeslag?

Waarom is die coronatoeslag er eigenlijk? Meerdere tandartsen uit Drenthe en Groningen geven hier een antwoord op. Wat opvalt is dat sommige tandartsen zich defensief opstellen. ,,Wat raar dat de krant hiervoor belt’’, wordt gezegd. ,,Huisartsen hoeven zich nergens voor te verantwoorden, maar tandartsen voor alles’’, zegt een tandarts uit Midden-Drenthe die niet met naam wil worden genoemd. ,,De toeslag is voor alle extra maatregelen die we moeten nemen vanwege corona. We hebben een extra personeelslid bij de ingang zitten die de triage doet, die controleert of mensen geen coronaklachten hebben, handschoenen en ander materiaal is veel duurder geworden en we hebben meer tijd nodig.’’

Coronatoeslag is keuze van tandarts

De tandarts in Midden-Drenthe zegt een paar keer iets te hebben gehoord van patiënten over de toeslag. ,,Als ik het uitleg begrijpen ze het.’’ Zij claimt dat de toeslag niet haar keuze is, maar bepaald is vanuit de zorgverzekeraar. Dat klopt niet, zegt de Nederlandse Zorgautoriteit (NZA).

Tandartsen hebben geen verplichting de coronatoeslag te heffen, het is een mogelijkheid. Zorgverzekeraars vergoeden de toeslag wel, aan wie een aanvullende tandartsverzekering heeft en voor kinderen. Patiënten zonder tandartsverzekering moeten het zelf betalen.

Frank Bethlehem, tandarts met praktijk Mondzorg Praedinius in Groningen, maakt per patiënt een keuze of hij de toeslag heft. Hij kijkt naar de verzekering van de patiënt. ,,Ik declareer het bij mensen die het volledig vergoed krijgen door de zorgverzekeraar. Bij mensen met een gedeeltelijke vergoeding declareer ik het soms. Bij mensen die geen vergoeding krijgen declareer ik het niet.’’

‘Prettig dat er een vergoeding is’

Bethlehem is over het algemeen vóór de coronatoeslag. ,,Ik vind het prettig dat er vergoeding is, omdat de kosten voor verbruiksmaterialen veel hoger zijn geworden. De mondmaskers zijn meer dan vijf keer zo duur geworden en handschoenen zijn duurder geworden. Ook wordt er meer handalcohol gebruikt doordat iedereen bij binnenkomst wordt verzocht de handen te desinfecteren.’’

Ook bij Mondzorg Praedinius hebben de assistentes meer werk door de coronachecks voorafgaand aan de afspraak. Negatieve reacties van patiënten heeft hij niet gehad, maar hij zou zijn beleid er wel op aanpassen. ,,Als mensen erover zouden vallen laat ik de toeslag, of in ieder geval de eigen bijdrage, vervallen.’’

De Consumentenbond heeft enkele klachten gehad over de coronatoeslag, maar zegt neutraal in de kwestie te staan omdat het goedgekeurd is door de zorgverzekeraars. ,,Wij hebben niet alle zicht op wat tandartsen daadwerkelijk aan extra kosten maken.’’ Wel adviseren ze tandartsen de patiënten duidelijk vooraf te informeren over de toeslag. ,,Dus niet driehoog achter op de website. Zaak is natuurlijk wel dat patiënten zelf ook opletten.’’

De coronatoeslag mag in eerste instantie tot 1 november worden geheven. Daarna wordt door de NZA gekeken of het nog nodig is.