Wil je in een Makrowinkel boodschappen doen, moet je een pasje hebben dat je alleen maar kunt krijgen als je bij de Kamer van Koophandel staat ingeschreven. Zo is Makro formeel een formule die alleen professionele horecaklanten bedient. In de praktijk is dit al decennialang een wassen neus, want de passen worden nooit geüpdated en kunnen probleemloos worden uitgeleend.