De winkelschappen van Albert Heijn, ‘s lands grootste grutter, raken leger en leger. Peter Verhoef, hoogleraar economie en bedrijfskunde aan de Rijksuniversiteit Groningen, zegt dat de staking van medewerkers van distributiecentra niet lang meer moet duren. ,,Je kunt niet achterover leunen en denken: die klanten komen straks wel weer terug.”