'We zitten al maanden in de troep'

Foto: Brunette Sanders

Brunette Sanders uit Bad Nieuweschans is de wanhoop nabij. Het blok met vijf huurhuizen van Acantus waar ze woont wordt gerenoveerd. ,,Vanaf dag 1 ging het mis.’’

Lekkage, stankoverlast, problemen met de afvoer en riool. Gesteggel met verhuurder Acantus en bouwonderneming Benus over wie waar verantwoordelijk voor is. ,,Vanaf de bouwvak zijn er problemen’’, zegt Sanders die aan de Langakkerschans woont. In opdracht van Acantus renoveert en isoleert Benus 31 huurwoningen aan de Langakkerschans. De zolders worden geïsoleerd en keuken, douche en toilet worden waar nodig vervangen.

Moedeloos

Ze trok al verschillende keren aan de bel. ,,Steeds is er iets. Ik word er moedeloos van.’’ Een dakraam dat verkeerd gemonteerd was waardoor regenwater zo naar binnen stroomde. Een penetrante putlucht, vochtplekken. ,,En zo kan ik doorgaan.’’ Voegen vliegen er uit. Er zitten scheuren in tegels. Buizen zijn verstopt met cement en isolatiemateriaal. ,,We hebben 4 keer een nieuwe douche en wc gekregen. We zitten al maanden constant in de troep. Dat vreet aan je.’’

Afgelopen vrijdag was er de spreekwoordelijke druppel die de emmer deed overlopen. Letterlijk en figuurlijk. ,,Mijn zoon stond onder de douche. Het water wilde niet weg. De doucheafvoer zat verstopt met puinresten en ander rommel. Ik kon wel huilen.’’

Milieudelict

Nadat het putje gereinigd was, kwam de volgende verrassing. De afvoer bleek helemaal niet op het riool te zijn aangesloten. ,, Je kijkt als het ware zo onder de vloer’’, zegt voorzitter Sebo Bakker van de Huurdersorganisatie Oldambt (HOO) die poolshoogte kwam nemen. ,,Ik schrok. De afvoer in de douche, keuken en van de wasmachine zijn niet op het riool aangesloten. Afvalwater loopt zo weg en vermengt zich met isolatiekorrels’’, zegt de voorzitter.

,,Sanders wordt van het kastje naar de muur gestuurd en naar mijn idee niet serieus genomen.’’ Hij wil de zaak aanhangig maken bij de Huurcommissie. Die is door het Rijk ingesteld om geschillen tussen huurders en verhuurders op te lossen. Bakker: ,,Ik heb de gemeente Oldambt er ook op aangesproken. Want er is ook sprake van een milieudelict. De isolatiekorrels stromen weg en komen buiten terecht.’’

Sorry

Claudia Brink van Acantus zegt dat er sprake is van toeval en pech. ,,Daar heeft de huurder natuurlijk geen boodschap aan. We vinden het ontzettend vervelend dat zich opnieuw problemen voordoen bij de woning. De klachten zijn deels al verholpen. We hopen dat spoedig alle problemen zijn opgelost.’’

Je kunt deze onderwerpen volgen
Groningen
menu