Ommelander Ziekenhuis in Scheemda verbetert afsprakenproces om aantal no-shows terug te brengen

Het OZG in Scheemda. Archief DvhN

Het Ommelander Ziekenhuis in Scheemda gaat verbeteringen doorvoeren in het afsprakenproces. Zij doet dit naar aanleiding van een afstudeeronderzoek van een student Facility Management van de Hanzehogeschool Groningen naar zogeheten no-shows.
Lees meer over
Oldambt

No-shows zijn patiënten die niet komen opdagen voor hun afspraak, zonder dat ze zich hebben afgemeld. Uit het onderzoek blijkt dat meer dan een kwart van de ondervraagde no-shows geen afspraakbrief had ontvangen en niet op de hoogte was van de afspraak.

Nieuws

menu