De plaquettes nodigen uit om naar elkaar om te zien. Maar hoe moet dat op deze bankjes leiden tot gesprekken over bijvoorbeeld depressies en zelfs gedachten over zelfdoding? Gietema: „Meestal zit je al naast een bekende op zo’n bankje. Als je in een gesprek merkt dat iemand het moeilijk heeft, kun je wat doorvragen. Daarmee los je al een groot deel van het probleem op. Omdat je begrip toont.”